社交媒体改变了企业与客户互动的方式. 它为企业与其客户和网络之间的双向通信提供了一个平台, enabling them to share information, 与他人一起更新行业知识.
每个社交媒体平台都以不同的方式瞄准受众. Your intended target audience, messages, 沟通目标和你想要培养的关系将决定哪个平台最能满足你的需求.
对于刚接触社交媒体的企业,这里有一个最广泛使用的平台的快速概述.
全球政治家和名人最喜欢的交流渠道, Twitter允许你快速地向你的追随者发送简短(140个字符)的消息. 当人们使用标签(例如#关键词或品牌)进行搜索时,可以找到Twitter帖子。. 然后,你的追随者可以“转发”你的信息给他们的追随者,这可以迅速扩大你的信息的范围. 如果你所在的行业重视思想领导力, 那就把Twitter当成一个提升你品牌知名度和个人形象的平台, 同时也展示了你的经验和专业知识.
2012年被Facebook以10亿美元收购, Instagram是一个专注于分享照片和视频的视觉平台,可以使用滤镜和其他内置工具进行编辑. 最适合这个平台的行业往往是与食品、时尚和旅游相关的行业. However, 重要的是,管理这个帐户的人有基本的摄影技巧-构图良好, 如果你想从这个平台中获益,光线良好、引人入胜的照片是必不可少的.
YouTube
Youtube是一个很好的教育工具,可以向客户提供有关你的企业产品或服务的信息. 创意视频可以像病毒一样传播,并有助于提高品牌知名度. 新西兰航空公司的航空安全视频是一个既有创意又有信息的视频的例子.
Accru是最早涉足社交媒体的中端专业服务公司之一,在大多数社交媒体平台上都有业务. Join Accru on LinkedIn if you’re in business, or on Facebook 如果你是一名年轻的澳门赌场官网,随时关注与你相关的澳门赌场官网新闻. 你还可以在Twitter上找到许多acru办公室和员工.